Wat een snertbwdrijf; klantenservice amper te bereiken behalve als het om facturen gaat, reageert niet op mails.
Verbeterpunten of tips
Ipzegvergoeding duidelijker maken.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag, wij vinden het jammer om te horen dat je problemen ervaart met de app. Wij willen je graag helpen. Als je een mail stuurt onder vermelding van je klantnummer en postcode + huisnummer naar socialmedia.nl@engie.com, helpen we je graag verder. ^Gerjanne