Goede ervaring
Alleen de bereikbaarheid is altijd zeer moeilijk
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! We doen hard ons best om de wachttijden te verlagen. Echter door enorme drukte is dat soms wat lastig. We adviseren daarom voor je gaat bellen de actuele wachttijd te controleren. Dit kan op 2 manieren: via de website onder klantenservice of in de app onder contact. Uiteraard blijven we ons best doen iedereen zo goed en zo snel mogelijk te woord te staan.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline -ENGIE Webcare