Ontzettend slecht! Na een uur in de wacht te staan aangegeven dat ik het niet eens ben met het verdubbelde termijnbedrag, om vervolgens te horen dat het niet aangepast kan worden. Terwijl ik minder verbruik dan vorig jaar! Wijzen naar de overheid is wat ze doen en daarmee klaar!! Nou bedankt! Nog geen 1 waardig!
Verbeterpunten of tips
Klantenservice, beleid, vingerwijzen. Kan niet en wil niet!