Geen begrip en geen hulp bij plotselinge hoge voorschotten.
Verbeterpunten of tips
je hebt een afdeling nodig voor mensen met betalingsproblemen.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hallo Paul,
Dank je wel voor het delen van jouw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat er voor jouw gevoel geen begrip is voor jouw situatie. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
We zien dat je inmiddels al contact hebt gehad hierover. Helaas kunnen wij geen ander antwoord geven dan je al hebt gehad, onze excuses hiervoor.
Wij wensen je een mooie dag toe.
Lisa van ENGIE