Zomaar overgestapt.met een verhaal dat ze wettelijk iets verplicht zijn. En nee meneer u stapt niet over. Tot ik een contractbreuk van onze huidige leverancier kreeg.
Verbeterpunten of tips
Kappen met verkooppraatjes
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review. Wat jammer om te lezen dat je op een misleidende manier lijkt te zijn overgestapt. Het lijkt erop dat je bent benaderd door een tussenpartij. Wanneer er sprake is van misleiding, zouden wij hier graag een klacht voor willen uitzetten. Dit is dan ook niet de manier waarop wij onze klanten willen werven.
Wij zouden daarom graag deze situatie een samen met je door willen nemen en je van service voorzien die je ook van ons mag verwachten. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Hartelijke groet,
Niesje