Ben al vele jaren klant, zelfs al van de tijd van lokaal bedrijf via cogas en Electrabel naar Engie, maar het recente verlengingsvoorstel was een flop en een aanfluiting voor zeer oude relaties. Moest via een externe platform, dat veel betere condities afgaf dan het moederbedrijf, mijn contract verlengen.
Verbeterpunten of tips
Houd beter rekening met behoud van zeer oude klanten en niet alleen overstappers aantrekken. Met de geboden service ben ik wel tevreden.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hallo,
Bedankt voor het delen van jouw review. Ik kan mij voorstellen dat je liever het meest voordelige aanbod vanuit ENGIE rechtstreeks had gekregen. Fijn dat je dit alsnog hebt kunnen krijgen via een prijsvergelijkingssite. Bedankt dat je opnieuw voor ENGIE hebt gekozen!
Charnella