Geen enkel probleem gehad. Liep prima tot ik enkele maanden voor de afloop van het contract een vervelend telefoontje kreeg. Iemand die namens Engie belde probeerde mij op allerlei manieren voor het blok te zetten om mijn contract te verlengen. Ik weigerde en vroeg het aanbod te mailen zodat ik kon vergelijken. Hij beloofde dat, nooit meer iets vernomen tot uw aanbod kwam.
Verbeterpunten of tips
Telefonische verkoop screenen, uiterst hinderlijk. Ik was bijna alleen al daardoor bijna overgestapt,
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hi,
Bedankt voor het delen van jouw review. Zo te lezen gaat jouw ervaring in deze review over het contact welke heeft plaats gevonden met een benadering vanuit een tussenpartij. Wat vervelend om te lezen dat je het aanbod via daar nooit meer hebt ontvangen.
Inmiddels zie ik dat jouw contract verlengd is met mooie tarieven welke speciaal vastgezet zijn vanwege jouw eerdere contract via de Consumentenbond. Bedankt dat je opnieuw voor ENGIE gekozen hebt!
Ik wens je een prettige dag toe.
Charnella