Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Actiever sturen op leerpunten uit meterdata - door slimme algoritmes kunnen jullie zien wat er speelt en klantspecifieke besparingen signaleren (vriezer ontdooien, verwarming continuer etc)
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Het zou inderdaad een mooie volgende stap zijn om onze klanten te kunnen informeren over hun persoonlijk energieverbruik en eventuele afwijkingen hierin. Op dit moment is hier nog niet de capaciteit voor om dit te bewerkstelligen. Wellicht dat dit in de nabije toekomst wel bewerkstelligt kan worden. Wij kijken dan ook voortdurend vooruit om onze klantenservice te verbeteren en te optimaliseren. Wat fijn dat je hierin meedenkt met ons! Bedankt daarvoor!
Hartelijke groet,
Niesje