Eindrekening jaar 2020
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg geen gedetailleerde rekening meer doorgestuurd. Naast de grove grafieken wil ik alle details over het tarief voor piek- en daluren en de extrakosten naast het enrgieverbruik. In 2019 kon dit wel.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hi Hans,
Bedankt voor je feedback! Als ik het zo lees zou je graag de specificatie van je afrekening ontvangen. Zou je mij je gegevens per e-mail toe kunnen sturen dan kijk ik graag met je mee zodat ik deze wellicht naar je kan versturen. Dit mag naar: socialmedia.nl@engie.com.
Ik hoor graag van je!
Pauline - ENGIE Webcare