Slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Doen wat je beloofd en gemaakte fouten erkennen en herstellen!
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Dank u wel voor uw review. Als ik het goed begrijp dan zouden volgens u, beloftes niet zijn nagekomen en zijn er wat problemen geweest omtrent uw leveringsovereenkomst. Dit vind ik jammer om te lezen. Ik zou dan ook graag even met u mee willen kijken om te zien waarin wij u nog van service kunnen voorzien. Zou u hiervoor uw klantnummer en/of postcode en huisnummer willen mailen naar socialmedia.nl@engie.com. Ik kijk het graag allemaal even voor u na! Bij voorbaat dank!
Met vriendelijke groet,
Niesje - Webcare