Verwarrend
Verbeterpunten of tips
na een telefonisch contact over verlenging kreeg ik een email met een algemeen aanbod, de email met het verlengingsaanbod heb ik hierdoor gemist. Ik was in verwarring en heb nu twee contracten cq verplichtingen?
nog geen reactie op mijn email hierover gezien.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Ik zie dat er reeds telefonisch contact is geweest met mijn collega en uw e-mail ook beantwoord is. Ervan uitgaande dat uw vragen hiermee beantwoord zijn wil ik u een prettige dag toe wensen!
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare