Ve verkoper spiegelde mij zaken voor die niet klopten.
Terugkijkend was hij erg agressief in zijn verkoopmethode.
Engie belde mij terug met excuses. Dat was wel oke.
Verbeterpunten of tips
Monitor beter op welke manier verkocht wordt. Geef juiste informatie over boeteregeling en terugbetaling. Dwing mensen niet direct te beslissen.