Alles prima voor elkaar. Echter contract verlenging niet aan te bevelen om veel hogere energie kosten te voorkomen. Jammer om daardoor over te moeten stappen. Service prima
Verbeterpunten of tips
Probeer de klant ook te binden aan je bedrijf. Kunnen we samen optrekken voor een beter milieu.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen Eric, ook wij vinden het jammer om te lezen dat u wellicht hierdoor gaat overstappen. Uiteraard wel fijn om te horen dat u voor de rest tevreden bent over onze service. We kijken graag nog eens met u mee naar de mogelijkheden voor een contract verlenging. Wilt u ons dan een e-mail sturen met uw postcode en huisnummer? Dit kan naar socialmedia.nl@engie.com. Wij kijken uit naar uw reactie en alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare