Over het algemeen tevreden over de service
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Gemakkelijk om een afspraak te maken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Als er na een onderhoudsbeurt kosten voor ons zijn is dat wel zo netjes om dat te melden, nu kregen we onverwachts een factuur
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste heer of mevrouw,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen goed dat het vervelend is om onverwacht een factuur te ontvangen. Het is inderdaad belangrijk dat er vooraf helderheid wordt gegeven over mogelijke kosten.
Wij nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie rondom kosten nog beter te laten verlopen.
Bedankt voor uw eerlijke feedback en uw vertrouwen in onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare