Ik vind het wel zo veilig dat ik een service contract heb
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was mooi op tijd en snel klaar
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De monteur heeft mij niet gemeld dat hij iets heeft vervangen waar ik later nog een rekening van heb gekregen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste heer/mevrouw,
Het lijkt erop dat er een probleem is met transparantie over kosten, zoals onderdelen die vervangen werden zonder dat u hiervan op de hoogte werd gesteld
Dit is wel de standaardprocedure van de monteurs richting de klant. Onze excuses voor het ongemak. Wij zullen uw feedback gebruiken ter verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht.