Heb een nota ontvangen van onderhoud, volgens mij niet correct, heb er melding van gemaakt, het zou worden onderzocht, maar heb nog steeds niets gehoord.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Momenteel niet veel, zou eerst willen weten waarom we nu ineens bij moeten gaan betalen, zijn de spelregels misschien veranderd????????????????????
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Momenteel even niet!!
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste Jan,
Dank u wel voor uw feedback. We willen u graag laten weten dat de spelregels niet zijn veranderd. Het soort contract dat u heeft, dekt enkel de arbeidsuren en voorrijkosten, maar niet de onderdelen voor het onderhoud. Deze voorwaarden waren al van toepassing toen u het contract ondertekende en zijn sindsdien niet gewijzigd. Uw melding is inmiddels 2 dagen geleden al beantwoord door een collega.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht