Ik, eigenaar van een huurpand, zou gebeld worden. Dat is niet gebeurd. Mijn huurders hebben opengedaan zonder mij.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Bij deze controle: niets.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Afspraken met huurbaas nakomen.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de ervaring niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat de situatie met de huurders en de miscommunicatie rondom de afspraak niet ideaal was, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak.
We zullen je feedback zeker doorgeven aan het team zodat dit in de toekomst beter geregeld kan worden. Het is belangrijk voor ons dat afspraken goed nagekomen worden, en we waarderen je gedetailleerde opmerkingen hierover.
Als er nog iets is waarmee we je verder kunnen helpen, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht