Materiaal besteld grondkabel 3x 2,5, gelijk betaald met IDEAL de som van 468.75 een dag later krijg ik 100m kabel en de rest zou na bezorgd worden dezelfde dag volgens de chauffeur.
Maar er kwam geen kabel die zelfde dag en ook later niet.
Twee dagen .later gemaild met een mevr. Melissa , zei zou het nakijken maar er gebeurde niets .
Na enkele mailtjes gevraagd of ze me wou bellen hoe het zat maar dat gebeurde ook niet
Tot aanstaande maandag heb ik zelf maar gebeld en die meneer heeft het nagekeken en zei dat de zending de volgende dag zou worden verzonden.
Kreeg ik van post nl een mail dat ze het de volgende dag zouden bezorgen.maar de volgende dag kreeg ik weer een mail dat het weer de volgende dag zou worden.
En eindelijk heb ik het vandaag gekregen.
U snapt wel dit is niet goed voor het zelfvertrouwen want ik het het wel betaald he.
Dacht gewoon dat ik beduveld werd .
Sterke punten
?????
Reactie Elektramat NL:
Beste Alwie,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je zending vertraging op had gelopen. Hoewel niet de bedoeling, kan dat af en toe wel gebeuren. In dit specifieke geval was de vervoerder 1 rol kwijt en die kwamen ze een paar dagen later weer bij ons brengen. Die is daarna opnieuw verzonden. Als je iets hebt betaald, moet je het natuurlijk ook gewoon krijgen.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Yuri van Elektramat