Er wordt geleverd maar niet correct betreft de omgang met het materiaal
Sterke punten
Bestelling is direct geplaatst
Reactie Elektramat NL:
Beste Bert,
Het is natuurlijk flink balen dat de 200 meter kabel zo in de knoop is geleverd en dat de pakketten in het afhaalpunt in een te kleine kast zijn gepropt. Fijn dat we hierover al even een prettig gesprek met elkaar hebben gehad.
Hoewel PostNL de pakketten helaas niet netjes heeft behandeld, had onze manier van verpakken achteraf gezien ook zeker beter gekund. Dat de deellevering in twee keer is aangekomen, komt waarschijnlijk doordat de pakketten in verschillende sorteercontainers zijn beland. Gelukkig gaf je aan dat je je er uiteindelijk mee hebt kunnen redden. Zoals besproken sturen we je nog een kleinigheidje toe voor het ongemak.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Margret van Elektramat