Verkeerd artikel geleverd, na meerdere mails bijna twee weken verder, de telefoon wordt niet opgenomen en een oplossing is er ook nog niet. Eerste en laatste keer dat ik hier iets heb gekocht.
Na een review te hebben geschreven wel reactie gekregen, nu wachtend op de bevestiging van ontvangst en laatste afhandeling.
Reactie Eddy's:
Beste Nina, bedankt voor je review en wat vervelend te lezen dat je een verkeerd item had ontvangen vanuit onze logistieke verzendpartner ! Fijn dat je inmiddels antwoord hebt en we aan het wachten zijn op het item en jij op de laatste afhandeling.
Wij mailen natuurlijk niet omdat er een review word geplaatst, wij verwerken onze mails van oud naar nieuw vandaar dat je wellicht langer hebt moeten wachten op een reactie en kwam dit zo goed als tegelijk met deze review.
Mochten er nog vragen zijn intussen horen we die graag per mail ! Team Eddy's Eindhoven