Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, heb dat direct via mail doorgegeven.
Ondertussen bijna een week verder, 3x gemaild, helemaal geen reactie.
Meermaals geprobeerd te bellen voor een oplossing maar ze zijn onbereikbaar.
Slechte klantenservice, erg jammer, ik heb m’n best gedaan om iets te willen overleggen hoe dit op te lossen, maar blijkbaar niet belangrijk.
Reactie Eddy's:
Beste Stefanie, bedankt voor je review en wat jammer om te lezen dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen en het zo ervaart ! We hebben even meegekeken naar het mailcontact en daarbij zien wij dat er op 19-12 een antwoord is gegeven op jou mail, maar dat wij hierop geen mail terug hebben gehad van je.
Dat je geen reactie krijgt is hierin dan niet correct, wellicht dat deze mail je ontschoten is.
Mocht je nog vragen hebben voor ons dan horen we die graag en we wensen je een fijne jaar wisseling !