Kabel zit vast sinds 20 hr gisteravond aan een hotel laadpaal… moet vandaag om 8:30 bellen om hem eruit te krijgen.. Raar dat er geen hulp is buiten kantoor uren….:(
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je laadkabel sinds gisteravond vastzit in de laadpaal. We begrijpen heel goed dat dit een frustrerende situatie is, zeker wanneer je weer op pad moet en er buiten kantoortijden geen directe ondersteuning beschikbaar lijkt te zijn voor dit soort situaties. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
We denken graag met je mee om dit in de toekomst te voorkomen. Hoewel we voor algemene vragen tijdens kantooruren bereikbaar zijn, nemen we je feedback over de bereikbaarheid buiten deze tijden serieus mee in onze evaluaties. We hopen dat de kabel inmiddels is losgekoppeld en dat je je reis hebt kunnen vervolgen.
Nogmaals excuses voor de vervelende ervaring bij het hotel.
Vriendelijke groet,
Maury
Team E-Flux by Road