Reviews

8.3 / 10
778 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Eric van Veen

2/10

Komt afspraak niet na. In andere reviews zag ik al dat ze soms niet op tijd uitleverden. Eerst maar even gebeld dus. Medewerker zei dat artikel voorradig was en binnen 3 dagen zou worden geleverd. Dat gebeurde dus niet. Weer even bellen. Douchezaak gaf aan dat artikel rechtstreeks vanuit hun leverancier verzonden zou worden maar die leverancier had het product ook niet op voorraad! Gevalletje dozen schuiven dus. Jammer...

Update:
De week erna nog niets. Weer even gebeld. Zou een mail komen: niet gehad. Maar de week erna werd het toilet wel geleverd! Heel fijn!
Echter zonder isolatieplaat en nieuwe rubbers. Daar had ik in mijn eerste telefoongesprek wel specifiek naar gevraagd. Of dat die zaken erbij zaten. Dat was het geval werd mij gezegd: het wordt compleet met alles erbij geleverd. Nu moest ik dus nog even naar de warmteservice in de buurt. Op zich niet erg, maar geef gewoon de juiste informatie, dan had ik dat er meteen bijbesteld bij jullie.


Score voor Douchezaak: 1/5
Hangtoilet