Wordt altijd vriendelijk en professioneel geholpen. Helaas maar zeer beperkt open en slechts 1 baliemedewerker. Irritant dat je tijdens wachten in de hal je telefoon niet mag gebruiken.
Op welke vestiging bent u geweest?
Ede
Verbeterpunten of tips
Graag meer dagen/uren open!. Wachttijden kunnen soms lang zijn, zeker bij intro nieuwe klanten.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Beste mevrouw Van Den Berg, Hartelijk dank voor het achter laten van een review en feedback. Als antwoord op uw feedback; onze openingstijden zijn afgestemd op de huidige bezoekersaantallen. Mochten deze in de toekomst toenemen overwegen wij om onze openingstijden te herzien. Wat betreft het telefoongebruik in de wachtkamer is dit niet toegestaan i.v.m. de privacy en veiligheid van eventueel andere wachtende klanten. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis