Cruise Travel

Op zich vinden wij het fijn om met cruisetravel te boeken. Echter, zij geven een offerte af compleet door te knippen en plakken van de site van de rederij. Zij geven niet meer informatie over bijvoorbeeld dat je bij de dag van aankomst nog zelf of door hen een hotelkamer moet boeken. Ook leggen zij niet uit dat je vanaf definitieve boeking je op de site van de rederij kunt inloggen en hoe je dat moet doen! Voor met name wat oudere mensen is dit wel wenselijk! Op zich vinden wij het fijn dat wij een pakketreis kunnen boeken via hen. Wij hebben een keer een andere vlucht toegewezen gekregen die ons niet paste waarop zij wel direct actie hadden ondernomen en zij voor ons een andere vlucht hadden geregeld, dat was top! Overigens ligt het wel aan de medewerker die je behulpzaam is, sommigen doen het snel afwikkelen terwijl anderen zich echt verdiepen in je vraagstelling.