Teleurgesteld
Uw ervaring
Afspraak gemaakt voor thuis. Kort tevoren bericht dat eea toch bij carglass vestiging moest (daaraan kon carglass niets doen, lag aan ruit). Ligt op industrieterrein, beloofde fiets niet beschikbaar. Na beloofde 2.5 uur niet teruggebeld...vestiging onbereikbaar...na kleine 5 uur gemeld dat auto klaar was. Ruit ok. Afhandeling vertraagd doordat niet de juiste persoon aanwezig was om eigen risico in ontvangst te nemen.
Reactie Carglass:
Bedankt voor uw review.
Wij leren graag van de ervaringen die onze klanten hebben na een bezoek aan Carglass.
Mocht u naar aanleiding van uw review een terugkoppeling willen, dan verzoeken wij u een mail te sturen naar onze Customer Service afdeling, customerservice@carglass.nl