Snelle service matige kwaliteit
Uw ervaring
Het maken van een afspraak was zeer eenvoudig en snel. Vervolgens de auto op het afgesproken tijdstip gebracht en mijn voorruit was binnen de verwachte tijd vervangen. Echter ben ik niet tevreden over de kwaliteit die Carglass levert. Het rubber van mijn voorruit was gedeeltelijk achter het ruit geplaats i.p.v. voor het ruit. Daarnaast zat er lijm op de lak van de auto en de hemel van de auto was smerig.
Reactie Carglass:
Oei, dat klinkt niet als een fijne ervaring. Dit is niet de service die je van ons mag verwachten. Ik stuur je melding door naar de onze klachtenafdeling, zodat zij contact met je kunnen opnemen.
Met vriendelijke groet, Lisanne van Carglass