Ruit vervangen waarna de spiegel eraf viel
Uw ervaring
In eerste instantie goed geholpen. Nadat ik belde zijn ze ook bij mij thuis geweest om te kijken waar het probleem zat. Heb twee weken zonder binnen spiegel gereden. De monteur heeft wel de sticker vervangen maar er was een lipje van de spiegel kapot. Blijkbaar moeten we dat zelf regelen bij een dealer. Maar ik heb nooit aan die spiegel gezeten en vraag me dus ook echt af of dit wel mijn verantwoordelijkheid is. Of dat dit komt doordat er bij de ruit verwisselen aan de spiegel is gerommeld.
Reactie Carglass:
Ai, dat is jammer om te horen. Ik heb contact gehad met onze hoofdmonteur Hij gaat hierover nog contact met je opnemen!
Marja
Customer Contact Center