Aangezien ik een fout in m'n adres had verwerkt, nam ik contact op via het formulier. Helaas is er nooit contact opgenomen binnen, niet binnen maar ook niet buiten de beloofde tijd. Persoonlijk vind ik dat er in het contact naar de klant toe nog winst te behalen is. Mijn pakketje is inmiddels binnen en we zijn flink aan het testen geslagen.
Sterke punten
Jullie hebben veel afwisselende pakketten en een groot assortiment aan smaken.
Het unboxen van de post was erg leuk.
Verbeterpunten of tips
Klantcontact kan beter en de beloofde tijd voor 14:00 besteld morgen in huis niet aanbieden wanneer dit niet haalbaar is. Track en tracé volgde na 2 a 3 dagen.