Reviews

9.1 / 10
1802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
8/10
Informatie op de website / Information on the website
8/10
Bestelgemak / Ordering convenience
8/10
Snelheid levering / Speed delivery
8/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
10/10
Info over verloop order / Info about pass order
8/10

pwm kortekaas

6/10

Goed maar de bezorging met GLS is waardeloos. Drie keer niet afgeleverd omdat de chauffeur een smoes ophangt over niet bereikbaar zijn van de locatie. PTT post komt hier wel gewoon. Met speod wordt het nu morgen hopelijk eindelijk afgeleverd. Als het volgende keer niet via PTT post kan dan ga ik niet meer bestellen

Sterke punten / Strong points

andere koerier als GLS nemen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Allereerst mijn excuses voor dit gebeuren, helaas heb ik dit zelf niet in de hand. En hoor ik nu voor het eerst dit probleem. Ik ga aankomende maandag als eerste contact opnemen met GLS hierover en ik ga er voor zorgen dat u een excuses krijgt van GLS. Dit is onacceptabel zowel voor u als voor mij. Ik hoop dat u bij uw volgende beoordeling mijn bedrijf wel aanbeveelt, aangezien ik weinig kan doen aan dit gebeuren. Tevens zal ik de optie TNT ook weer gaan activeren op onze website, hierdoor kan de klant dan een keuze maken voor een andere vervoerder. Hopende u hiermee geïnformeerd te hebben.
mvg Biggymanskleding


Score voor Biggymanskleding.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? / Would you recommend this company? Nee
riemen