Reviews

9.1 / 10
1802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
2/10
Informatie op de website / Information on the website
8/10
Snelheid levering / Speed delivery
8/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
10/10
Info over verloop order / Info about pass order
4/10

c.vanoostenbruggen

4/10

Op zich allemaal ok, alleen veel te veel mail! echt heel storend.

Sterke punten / Strong points

Stop met die emails !

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Ik begrijp even niet helemaal wat u bedoelt met te veel mails. Wij spammen niemand. Alles gaat gewoon geautomatiseerd. U heeft een mail ontvangen dat uw bestelling geplaatst is, vervolgens heeft u twee e-mails ontvangen omdat de betaling nog niet ontvangen was. En uw bestelling al een tijdje gereed stond bij ons, hier had u niet op gereageerd dus dan kunnen wij ook niks plaatsen in uw klanten systeem. Daarna heeft u een mail ontvangen dat de betaling gedaan is, en als laatste heeft u netjes een mail ontvangen dat uw bestelling verzonden is. Dus ik snap de beoordeling niet helemaal, ik hoor graag bericht terug van u hierover zodat ik het weet wat ik precies moet verbeteren.
Wij hebben een mail terug gehad van deze klant, laten we er maar op houden dat wij deze klant nooit tevreden kunnen krijgen helaas. Nogmaals wij doen niet aan spammen, alles gebeurt geautomatiseerd !
mvg Biggymanskleding


Score voor Biggymanskleding.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? / Would you recommend this company? Nee
kleding