Onacceptabel hoe het verloop naar deze afspraak is verlopen, positief hoe de monteur de werkzaamheden heeft uitgevoerd
Sterke punten
Enthousiaste monteur
Verbeterpunten of tips
Ga terug naar de basis: een toegewijd team die klaarstaat om bestaande klanten te helpen.
Reactie BandenThuis:
Beste heer,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas hebben wij in de afgelopen periode veel achterstanden opgelopen door ziekte en uitval van personeel zowel op de weg als op kantoor.
Dit was ten nadele van onze klanten en dat vinden wij natuurlijk erg vervelend.
Wij bieden dan ook onze excuses aan en zullen u in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis