Reviews

9.4 / 10
174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

174 Reviews

Karine Daelman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Didier Buysse

9/10

Snel en vriendelijk antwoord op vragen per mail. Snel en correct geleverd. Top!!!

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen


Johanna Gronloh

10/10

Prima

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Rorstokje erbij doen.Was de vorige keer wel.

Reactie Moose Färg:

Wat suf dat we het roerhoutje vergeten waren. Deze zit er inderdaad standaard bij. We zullen er scherper op letten :-) Dank voor de feedback!


Glenn Lens

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Gemakkelijke bestelling, snelle levering

Verbeterpunten of tips

/


Willy van den Buijs

9/10

Alles correct

Sterke punten

alles correct

Verbeterpunten of tips

géén


Willy

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Klantvriendelijke,Goed product, correcte en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Lauwers

8/10

Positief, goede service prachtig product

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

neen


Peter

10/10

Klantenservice is top. Fijne verf om mee te werken. Echt een stukje Zweden in en rond het huis.

Sterke punten

Gemakkelijke website om bestelling te plaatsen en informatie op te zoeken.

Verbeterpunten of tips

Alles verloopt hoe het moet

Reactie Moose Färg:

Bedankt voor je mooie feedback!!


Louis Van Schoor

10/10

Goede ervaring, hebben nogal gewerkt met de Moose Färg natuurverf en zijn hierover zeer tevreden.

Sterke punten

Top product !

Verbeterpunten of tips

Zoals eerder vermeld zijn wij tevreden maar hebben nu toch een klein minpuntje ervaren. Wij zijn lid van Velt en in het tweemaandelijks Tijdschrift van september/oktober lazen wij toevallig dat je... Zoals eerder vermeld zijn wij tevreden maar hebben nu toch een klein minpuntje ervaren. Wij zijn lid van Velt en in het tweemaandelijks Tijdschrift van september/oktober lazen wij toevallig dat je als lid van Velt geen verzendkosten hoefde te betalen bij een bestelling boven de € 75,00 ! Wij hebben in de bestelnotities ons lidnummer ingegeven maar hebben wel verzendkosten betaald en hebben daar verder niets meer over gehoord. Kunnen jullie dit misschien eens nakijken ?

Reactie Moose Färg:

Hoi Louis, excuus ik lees je bericht nu pas! Ik heb je de verzendkosten teruggeboekt. De samenwerking was bij je bestelling nog splinternieuw dus ik denk dat we het even gemist hebben. Excuus! Mocht... Hoi Louis, excuus ik lees je bericht nu pas! Ik heb je de verzendkosten teruggeboekt. De samenwerking was bij je bestelling nog splinternieuw dus ik denk dat we het even gemist hebben. Excuus! Mocht je meer vragen, opmerkingen, klachten of tips mail (jan@moosefarg.nl) of bel (+31 6 55 333 165) vooral. Dan krijg je een stuk sneller reactie! :-)


Katelijne

10/10

Prima contact en reactie op de vragen.

Sterke punten

De levering was meteen in orde. We hadden de verf voor het weekend.

Verbeterpunten of tips

niet meteen iets