Goede ervaring, hebben nogal gewerkt met de Moose Färg natuurverf en zijn hierover zeer tevreden.
Sterke punten
Top product !
Verbeterpunten of tips
Zoals eerder vermeld zijn wij tevreden maar hebben nu toch een klein minpuntje ervaren. Wij zijn lid van Velt en in het tweemaandelijks Tijdschrift van september/oktober lazen wij toevallig dat je als lid van Velt geen verzendkosten hoefde te betalen bij een bestelling boven de € 75,00 ! Wij hebben in de bestelnotities ons lidnummer ingegeven maar hebben wel verzendkosten betaald en hebben daar verder niets meer over gehoord. Kunnen jullie dit misschien eens nakijken ?
Reactie Moose Färg:
Hoi Louis, excuus ik lees je bericht nu pas! Ik heb je de verzendkosten teruggeboekt. De samenwerking was bij je bestelling nog splinternieuw dus ik denk dat we het even gemist hebben. Excuus! Mocht je meer vragen, opmerkingen, klachten of tips mail (jan@moosefarg.nl) of bel (+31 6 55 333 165) vooral. Dan krijg je een stuk sneller reactie! :-)