Reviews

VAB

8.8 / 10
2805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

6/10

De service van uw wegenwachters is perfect. Er kunnen wel heel lange wachttijden zijn, en het feit dat een oproep betalend is en flink kan doortellen vind ik niet klantvriendelijk.

Reactie VAB:

Dag Marina,
Bedankt voor het aangename telefoongesprek van daarnet. Onze verontschuldigingen dat uw oproep niet vlot is verlopen. Wat het betalend nummer betreft, worden 078-lijnen vanaf 13 december 2018 niet meer als speciale nummers beschouwd en maken ze dus deel uit van de bundels die bij telecomoperatoren worden aangeboden. Hierdoor wordt deze kost niet meer extra aangerekend bovenop je abonnement. Heel fijn om te horen dat je verder tevreden bent over de dienstverlening van onze wegenwachters.


Score voor VAB: 3/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: Pech