goede foto s
leveringstermijn vermelden
Geachte mevrouw,
Wij vinden het spijtig dat uw pakket nog niet aangekomen is.
Wat wij nog veel spijtiger vinden is dat u niet de moeite heeft genomen contact met ons op te nemen om te...
Voor nu was dit de eerste ervaring die niet goed verlopen is
Zet tips of adviezen neer als bepaalde artikelen op een bepaalde manier gemeten moeten worden om miskopen te voorkomen
Geachte,
Jammer dat u niet ( helemaal) tevreden bent, wij gaan ervan uit dat iedereen wel weet dat het meten van koorddikte niet gaat met een rolmaat maar dat daarvoor een schuifmaat...
Reageren binnen openingstijden vlot, denken mee en bieden goede service.
Misschien wat info beschikbaar stellen over hoe producten toe te passen (mag bv links of downloads?
Snelle levering
Geen
Overzichtelijk en snel geleverd
Geen
alles klaar en duidelijk
geeneen
Netjes snel en duidelijk.
Ja ik heb een meetlat gekocht maar op de site was niet te zien dat de nummering van links naar rechts liepen. Voor linkshandigen fijn maar voor mij minder. Zou beter zichtbaar moeten zijn.
Duidelijke informatie
-
alles tot in de prtfectie
geen
Prijs en assortiment
Inhoud van mailtjes; veel waarschuwingen over bezorging posnl die nvt zijn bij brievenbuspakjes. Heel verwarrend met onnodig navragen tot gevolg.
