Top, vriendelijk en betrouwbaar.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing
Klantvriendelijk
Niet van toepassing
2 Zeer attente heren aan de telefoon, duidelijke en heldere uitleg
Mail beantwoording mag vlotter
Vrachtbrief doornemen met chauffeur
Dekzeil was niet geleverd.
Afspraak dat bedrag wordt geretourneerd
Goed overleg met het plaatsen van de container
Vooral zo door gaan
Snelle levering en goede communicatie
Geen
Het mee denken van de chauffeur voor het plaatsen van de container
Het duidelijk vermelden hoe je je container af moet melden ( linkje in de mail )
snelle levering
nog snellere levering
Service, snelheid van bezorgen + ophalen
-
Snel geregeld
Geen
Komen afspraak na
.