Ondanks doofheid ben ik tijdens 2e gesprek met Duco van den Broecke zelf bijgestaan door een doventolk duidelijk uitgelegd over de ooglidcorrectie. Het was prettig en verhelderend gesprek geweest
zou niet weten
Vriendelijkheid, professionaliteit is door het hele bedrijf te voelen.
Geen. Doorgaan zoals het nu is.
Persoonlijk contact en goede duidelijk voorlichting
Nee
Klantgericht en duidelijk
Nee
Zie boven
Parkeren bij de kliniek in Leiden. Website: niet bekeken, maar ik moet wel beantwoorden hoe ik de info daarop vond.
Klantvriendelijk, duidelijke uitleg en geruststelling tijdens en na de operatie.
nee
Geen lage wachttijden als je voor controle komt
Nee
Ontvangst, informatie, behandeling
Nee
Klantvriendelijkheid
Nee
Heel vriendelijk ontvangen
Nemen rustig de tijd.
Lokatie is top
Nee
