Prima, goed telefonisch contact
Denkt mee met klant
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Telefonisch goed te bereiken
Vriendelijk
Levert netjes en volgens afspraak
686 Reviews
Prima, goed telefonisch contact
Snelle levering, fout goed opgelost
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ruim assortiment mooie artikelen. Klantvriendelijk meedenkend personeel.
Heb drie voorbeelden gekregen van producten die wij wilden bestellen. Wie schets mijn verbazing dat dit in twee opeenvolgende dagen werd geleverd door UPS i twee doosjes. Dit had makkelijk in een...
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie mijn opmerking boven. Dat moet toch echt anders
Ervaring is goed, bereikbaarheid niet altijd optimaal
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Klantvriendelijkheid en snelheid van reageren/anticiperen
Slecht, beloftes worden niet waargemaakt
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
De levertijden worden niet gehaald, dit wordt ook niet pro-actief gemeld. De nieuwe data worden vervolgens ook niet gehaald. Wij zijn zéér ontevreden.
Reactie Van Helden:
Bedankt voor de beoordeling. Het is ontzettend jammer dat we niet aan de verwachtingen hebben kunnen voldoen. Daarbij is het voor u niet relevant dat we in de steek zijn gelaten door externe...
Service niet voldoende
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Omdat je bij na afname niet nog extra wat bij kunt voegen als de order al klaar is.
Reactie Van Helden:
Bedankt voor je beoordeling. Helaas kunnen wij een bestelling niet meer aanpassen op het moment dat de artikelen al gedrukt en ingepakt zijn. Desondanks wens ik je veel plezier met je bestelling.
Kwa bestellen perfect. Pakket nogsteeds niet binnen, dus kan niets inhoudelijks hierover zeggen.
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Veel producten voor interessante prijzen
Reactie Van Helden:
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Ik zie in ons systeem dat je de bestelling inmiddels ontvangen hebt. Veel plezier met je bestelling. Mochten we je nog ergens bij van dienst kunnen zijn dan...
Alles vanuit jullie was perfect geregeld.
- snel
- klantvriendelijk
- meedenkend
Alleen ben ik niet tevreden met TNT. Slechte track n trace en verre van vriendelijk.
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk, ruim assortiment
Reactie Van Helden:
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze transporteur. We zullen het intern bespreken.
Veel plezier met je bestelling!
Goede en snelle levering en service
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Prettig geholpen door de medewerkers
Goede service.
Leveren goede en mooie kwaliteit
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Goede prijs kwaliteit
En snelle service