Vlotte levering tegen goede prijs
Sterke punten
Duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Duidelijke communicatie.
Geen.
meestal snelle en duidelijke reactie op vragen
zou zo niks weten
geen
Niet in huis, bestel het elders zodat je de klant te vrede houd en van dienst kan zijn . Je voorraad beter bij houden op de site. Neem een voorbeeld aan bol.com als je wilt blijven bestaan
Netjes optijd leveren, en netjes zo als aangegeven staat kwa levertijd.
Ruimte voor verbetering is er altijd, tot nu toe niks om aan te merken, soms loopt de webshop site wel eens vast... miss wel een puntje kwa aandacht.
Je krijgt wat je besteld
Ik was niet thuis mijn zaagmachine stond gewoon in de regen
Dienst na verkoop, klantvriendelijkheid
Niks
Klantenservice beantwoord mails
Artikelen staan op de website op voorradig met korte levertijd. Of artikelen werkelijk voorradig zijn word pas na betaling gecontroleerd.
Alles
Geen
Snel, goed assortiment
Iets meer informatie bij apparatuur zou fijn zijn
GEEN
HET BESTELDE ARTIKEL OPTIJD LEVEREN. HET ARTIKEL IS NOG STEEDS NIET GELEVERD