Reviews

8.7 / 10
2657 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2657 Reviews

Hugo Top

10/10

Goed, duidelijk en snel. Bijna altijd en alles op voorraad en meestal binnen dezelfde week thuisbezorgd.

Sterke punten

Rustige en duidelijke website. (Overzichtelijk)

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Goed te vinden wat er besteld moest worden

Sterke punten

Beter kan niet

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

5/10

Lange levertijd

Sterke punten

Goede website
Functie handig om mee te bestellen erg fijn

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren


J.p.van vlliet50

2/10

Zag dit als reactie op mijn review:

Reactie Tomos Parts:
Beste J.P. van Vliet,
Je hebt zelf (op geverfde zijschermen) lijmresten verwijderd met stickeroplosser. Dan krijg je...
Zag dit als reactie op mijn review:

Reactie Tomos Parts:
Beste J.P. van Vliet,
Je hebt zelf (op geverfde zijschermen) lijmresten verwijderd met stickeroplosser. Dan krijg je lakschade en vraag je ons om nieuwe zijschermen. Sorry, daar geven wij geen garantie op.

De waarheid is dat ze slechte stickers opgestuurd hebben. De sticker plakten een beetje wel en niet op.
Het resultaat waren half opgeplakte stickers.
Volgens de verkoper lag het niet aan de sticker. Waaraan dan wel!!!!
Nadat ik de slechte sticker probeerde te verwijderen beschadigde mijn zijkap. Moest de sticker maar opsturen om te beoordelen.
Als de stickers er in stukjes op gaan, kan ik de stickers er onmogelijk in zn geheel afkrijgen en opsturen zoals de verkoper wilde en kon hij ze beoordelen. Ik wilde nog een losse zijkap bestellen maar dat kon niet volgens de verkoper. Dat moest dan per set.
Ik zou ook nog een retourformulier opgestuurd krijgen, maar tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Vroeg om een passende oplossing. Niet om nieuwe zijkappen.
De verkoper was zeer onbeschoft en gooide de hoorn er op.
Zo is het hele verhaal verteld

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere service verlenen


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Veel informatie en tips

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Makkelijk te navigeren door website

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over producten


Frans Starmans

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Kunnen vrijwel alles leveren

Verbeterpunten of tips

Onduidelijk wat er bij het product wordt meegeleverd, zo heb ik een aantal keer onderdelen mee besteld(op aanbeveling van de site) die al bij het product worden mee geleverd


Whitney

3/10

Matig

Sterke punten

product zoals omschreven

Verbeterpunten of tips

Sneller verzenden, in deze tijd wil je het liefst vandaag nog je pakket.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

kreeg geen antwoord op een onderdelen vraag


Sem Groen

10/10

Goeie producten goede levertijd

Sterke punten

Goeie producten

Verbeterpunten of tips

Niks