Reviews

8.7 / 10
2926 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2926 Reviews

Bjm Van Der salm

9/10

Er werd snel gereageerd op mijn bestelling. Helaas heeft de post het af laten weten maar werd er snel 2e pakketje verstuurd

Sterke punten

Snelle reactie en bij problemen geen moeilijk gedoe

Verbeterpunten of tips

Geen, ja misschien andere postorderbedrijf maar geen garantie dat het dan beter gaat


Peter Oomes

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Zou t niet weten


John Sandifort

9/10

Ik bestel veel bij Tomosparts en altijd zeer tevreden over levering en prijs!

Sterke punten

snelle levering en goede prijzen

Verbeterpunten of tips

geen!


Farida Mukhtarzade

10/10

İk heb paar onderdelen besteld. İk vind alles prima gegaan

Sterke punten

Snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Alles prima


Ron

1/10

Helaas moet ik 1 ster geven waarom? Ik heb bij de bestelling het verkeerde tandwiel besteld hier heb ik meteen na de bestelling een mail gestuurd hierop geen reactie ontvangen dag er na meteen... Helaas moet ik 1 ster geven waarom? Ik heb bij de bestelling het verkeerde tandwiel besteld hier heb ik meteen na de bestelling een mail gestuurd hierop geen reactie ontvangen dag er na meteen gebeld dat jullie net open waren enige wat er gezegt word dit is niet onze afdeling ? Maar als je een mail hebt gestuurd reageren we straks meteen voor de oplossing nou de oplossing was 0 reactie en gewoon de spullen op de post gekwakt laaste keer dat ik hier wat bestel echt een dikke 0

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen dingen zeggen die jullie toch niet nakomen

Reactie Tomos Parts:

Beste Ron,
Vervelend om te horen dat u mogelijk een verkeerd product heeft ontvangen.
Wij kunnen echter geen e-mail van u vinden op ons e-mailadres.
Wij willen als nog graag het...
Beste Ron,
Vervelend om te horen dat u mogelijk een verkeerd product heeft ontvangen.
Wij kunnen echter geen e-mail van u vinden op ons e-mailadres.
Wij willen als nog graag het probleem voor u oplossen.
Als u ons een e-mail kan sturen met het betreffende ordernummer, dan nemen wij spoedig contact met u op.
Wij horen graag wat u heeft ontvangen wat niet klopt.
Met vriendelijke groet,
Tomos-Parts


Anoniem

10/10

Heel goed, snelle levering, bijna alle materiaal is nog te krijgen bij ze

Sterke punten

Snel, duidelijke website, meeste te vinden in het zoekvak

Verbeterpunten of tips

nog niet


Henk Grolleman

9/10

Snel en goede levering

Sterke punten

Snel correct en goede levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Friso Eijgenraam

9/10

Super service! Had een hoop onderdelen besteld, maar was 1 onderdeel niet mee geleverd. Zelfde dag mailtje gestuurd en de zelfde dag hebben ze het missende onderdeel verstuurd. Kwaliteit overigens... Super service! Had een hoop onderdelen besteld, maar was 1 onderdeel niet mee geleverd. Zelfde dag mailtje gestuurd en de zelfde dag hebben ze het missende onderdeel verstuurd. Kwaliteit overigens van de onderdelen is super!

Sterke punten

Kwaliteit van de producten is heel degelijk.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets stevigere dozen, alle pakketten die ik ooit besteld heb komen aan alsof ze de koude oorlog uit zijn gekomen. Soms ook schade op de producten, maar dan zelf verholpen weer.


Bas Koens

9/10

Prima geholpen

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Niet


Erik Kuiper

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Snelle levering, goede klantenservice met duidelijke antwoorden op je vragen!!

Verbeterpunten of tips

Geen, alles was netjes geregeld.