Reviews

9.6 / 10
1600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1600 Reviews

M. ST.

10/10
(Bewerkt)

Door update ging er iets mis, maar goed opgelost

Uw beoordeling:

'S morgens voordat we de sauna ingingen (om 10 uur) kochten wij 2 vouchers via spa-online. De betaling en bevestigingsmail met vouchers kregen we meteen binnen, dus het leek allemaal goed te... 'S morgens voordat we de sauna ingingen (om 10 uur) kochten wij 2 vouchers via spa-online. De betaling en bevestigingsmail met vouchers kregen we meteen binnen, dus het leek allemaal goed te verlopen. Alleen toen we uit de sauna kwamen en af wilden rekenen, bleken de voucher codes niet te werken. De sauna ging meteen contact opnemen met spa online. Het bleek aan een update te liggen bij spa online.
Achteraf kregen we een kortingscode oor spa online toegestuurd voor het 'ongemak'. Dus goed opgelost door spa online!


Hans

10/10

Goede klantenservice

Uw beoordeling:

Na een bestelling kreeg ik mijn vouchers niet in de e-mail. De klantenservice heeft de vouchers na mijn vraag snel per mail aan mij gestuurd.


Carla

10/10

Uitstekend

Uw beoordeling:

Een duidelijke site met mooie acties! Het bestellen ging vlot en had meteen de vouchers in mijn mail. Ook kon ik snel reserveren bij betreffende sauna. Kortom een fijne site die ik kan aanbevelen!


Brigitte

6/10
(Bewerkt)

Vervelende ervaring (stond voor niets bij de sauna, kleine lettertjes niet gelezen dat je ook nog bij de sauna zelf moest reserveren). Maar is later zorgvuldig opgepakt.

Uw beoordeling:

Redelijk tevreden. Door de nazorg van een vervelende ervaring.


Mirjam

2/10

Teleurstellend

Uw beoordeling:

Jammer dat ik in de agenda van Spa online de dag kon reserveren die ik wilde gaan maar dat dit niet klopt. Vervolgens bel ik naar desbetreffende sauna om te bevestigen, blijkt dat het vol zit. Erg... Jammer dat ik in de agenda van Spa online de dag kon reserveren die ik wilde gaan maar dat dit niet klopt. Vervolgens bel ik naar desbetreffende sauna om te bevestigen, blijkt dat het vol zit. Erg jammer, nu zit ik met 2 kaarten en moet maar zien wanneer ik weer ga. Volgens de receptioniste van de sauna gebeurt dit vaak.


Veen67

10/10

Boeken sauna

Uw beoordeling:

Snel en goed


Wendy

2/10

Slechte klantenservice

Uw beoordeling:

Een tijdje terug al een bericht nr de klantenservice gestuurd vanwege een probleem omtrend een gepland saunabezoek maar helaas heb ik tot nu toe geen antwoord ontvangen. Erg jammer, hopelijk word ik... Een tijdje terug al een bericht nr de klantenservice gestuurd vanwege een probleem omtrend een gepland saunabezoek maar helaas heb ik tot nu toe geen antwoord ontvangen. Erg jammer, hopelijk word ik alsnog benaderd en kan het probleem worden opgelost.


R. Geelen

10/10

Snel, makkelijk en lekker genieten

Uw beoordeling:

Bij reservering voor sauna kwam jullie aanbieding meteen naar voor. 2 tickets besteld en betaald. Vouchers direct in de mail. Reservering bij sauna gemaakt en een heerlijke sauna dag genoten samen... Bij reservering voor sauna kwam jullie aanbieding meteen naar voor. 2 tickets besteld en betaald. Vouchers direct in de mail. Reservering bij sauna gemaakt en een heerlijke sauna dag genoten samen met mijn vrouw. Altijd prettig wat extra korting op entreeprijzen.


Erica

10/10

Prima!

Uw beoordeling:

Dikke 9


Lotte van den Toorn

10/10

Handige site

Uw beoordeling:

Heel erg handige site met een overzichtelijke vormgeving. Bestellen was makkelijk. Goede informatieverstrekking.