Reviews

9.1 / 10
946 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

946 Reviews

derikx beheer B.V.

8/10

Prima contact

Sterke punten

duidelijke informatie en tekeningen

Verbeterpunten of tips

gebruiker nog betere tips geven wat bij wat past / hoort of wat andere gebruikers ook erbij bestelden.


G. de klerk

8/10

Goed

Sterke punten

na 1 bestelling moeilijk te zeggen

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen


de Nijs

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Martin

9/10

Superdeskundige en snelle service

Sterke punten

Uitstekend advies. Nemen direct de telefoon op

Verbeterpunten of tips

Wellicht beter zoeken op maat slot


harrie beckers

10/10

Prima service en advies

Sterke punten

snel reageren op mijn vraag en aandragen van een oplossing.

Verbeterpunten of tips

geen


Martijn

7/10

Prima

Sterke punten

Reageert snel

Verbeterpunten of tips

Bevestiging mail sturen over wanneer het product bezorgd/verzonden wordt. Of in ieder geval een bevestiging dat ze er mee bezig zijn.


wittgen

8/10

Vriendelijk contact gehad

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

Het bestellen is niet altijd logisch noch de opbouw van de prijs bij bestelling


C. Mulckhuyse b.v.

5/10

Ruime keuze

Sterke punten

keuze en overzicht

Verbeterpunten of tips

sneller leveren

Reactie Slotenshop.nl:

Gewaardeerde klant, Bedankt dat u de moeite heeft genomen een reactie te geven, ook al is het geen beste. Wij herkennen dit echter niet. Betreft het de levering van de 6 code sloten? , Deze zijn... Gewaardeerde klant, Bedankt dat u de moeite heeft genomen een reactie te geven, ook al is het geen beste. Wij herkennen dit echter niet. Betreft het de levering van de 6 code sloten? , Deze zijn ruim binnen de 1-2 weken levertijd die staat aangegeven voor bestelling boven de op dat moment voorradige aantallen uitgeleverd. Besteld op 4 juni en verwerkt u extra geattendeerd op de langere levertijd op 9 juni en uitgeleverd op 12 juni. Is er misschien iets gemist in de mail wisseling. Wij doen onze uiterste best , juist ook in deze periode, om alles zo snel mogelijk en correct uit te leveren. Onze klantenservice heeft helaas ook niets hiervan doorgekregen. Wij vinden het verveld dat u niet tevreden bent , hopelijk krijgen wij nog eens de kans het goed te maken.


Verhagen hermans

8/10

Goed service

Sterke punten

goede service en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

overzichtelijkere website


inge martens

10/10

Zowel telefonisch goed geholpen en een correcte levering

Sterke punten

ik ben telefonisch goed geholpen met de keuze van mijn product

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten te melden