Reviews

9 / 10
1445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Info verloop order
9/10
After sales
8.8/10

1445 Reviews

Dirk

10/10

Topfilms. Zeer correct in afhandeling

Sterke punten

Leveringtijd. Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen alles perfect


TGA Eilander

10/10

Uitstekende service, mooi en goed product

Sterke punten

Doet uiteerste best om bij vragen te helpen.

Verbeterpunten of tips

Site kom je eerst bij concurrentie, ik ben blij dat olifant heb gevonden.


Visser

10/10

Toep zaak

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Niets


Emile

7/10

Niet helemaal zo profecioneel als dat ze het op de site doen voorkomen.
Maar wel goed.
De beschrijving voor het aansluiten gaf mij als elecktronica man en ervaring in de auto branch wat...
Niet helemaal zo profecioneel als dat ze het op de site doen voorkomen.
Maar wel goed.
De beschrijving voor het aansluiten gaf mij als elecktronica man en ervaring in de auto branch wat hoofdschudden soms.
Het klopt ecaxt wat er staat.
Maar het kost wat puzzelen voor je begrijpt wat er staat.
Verder is de beschrijving niet precies voor 1 type maar omvat meerdere typen.
En bevat veel info die dan niet van toepassing is.
Verder is het goed te doen.
En ben tevreden over de werking van het produkt.
En daar gaat het om.

Sterke punten

Simpele instructie inbouw trekhaak

Verbeterpunten of tips

Instructie bekabeling incl trekhaak module onnodig ingewikkeld omdat er te veel modellen worden besproken.


Henk Ebbinge

7/10

Top

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

-


johan

10/10

Snel en goed

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

prima


Hans

4/10

Slechte levering

Sterke punten

Informatie op website

Verbeterpunten of tips

Levering binnen tijd als aangegeven


Peerlinck

1/10

Waardeloze klantenservice, weken aan het lijntje worden gehouden om dan de schuld in de schoenen van de klant te schuiven terwijl het product aantoonbaar defect was. Het was iedereen zijn schuld... Waardeloze klantenservice, weken aan het lijntje worden gehouden om dan de schuld in de schoenen van de klant te schuiven terwijl het product aantoonbaar defect was. Het was iedereen zijn schuld behalve die van verkopende partij. Mooie zaakvoerder. Ik zal deze boodschap dan ook verspreiden op de autofora waar ik lid van ben.

Communicatie dikke 0, zelf overal achteraan moeten zitten.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Een beetje meer respect naar de klant toe is zeker een punt. Ik koop enorm veel en enorm veel online. Maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. Fouten gebeuren, defecten kunnen maar het is hoe het... Een beetje meer respect naar de klant toe is zeker een punt. Ik koop enorm veel en enorm veel online. Maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. Fouten gebeuren, defecten kunnen maar het is hoe het opgelost wordt. Alles goed bij dit bedrijf tot zolang je geen problemen hebt. Maar mik je weg als het fout gaat!


Eijgenraam

8/10

Goede instructie, toch meer tijd dan in eerste instantie gedacht.

Sterke punten

Compleet

Verbeterpunten of tips

Aansluirdoos bevestiging (bout) volgorde vermelden.
Optie voor eenvoudiger elektrisch gedeelte (zonder "automaat" tgv geen parkeersensors) dus zonder stroomvoeding uit zekering kast).


H.wenting

10/10

Snel en goed

Sterke punten

Snelle levering en een goed product

Verbeterpunten of tips

Geen het is gewoon goed