Reviews

9.1 / 10
52940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

52940 Reviews

Toon.Bod

10/10

Een woord "TOP "

Sterke punten

Snelle en correcte levering , en zelf leveren is Top !!~ (Goeie SERVICE) dus niet eerst div. malen overladen, zoals dat bij de meeste vervoerders gaat ! ( ik kan het weten ben n.l zelf 30 jaar... Snelle en correcte levering , en zelf leveren is Top !!~ (Goeie SERVICE) dus niet eerst div. malen overladen, zoals dat bij de meeste vervoerders gaat ! ( ik kan het weten ben n.l zelf 30 jaar chauffeur geweest !!!


Connie Vullings

10/10

Alléén maar lof

Sterke punten

Zoals de beschrijving van het product, zo is het ook


geen

9/10

Heel goed matriaal en correct geleverd

Sterke punten

heel goed


Ingrid

2/10

Een slechte. Ik maak gebruik gebruik van een Elektrische aangedreven loopfiets. Dit omdat ik helaas niet goed kan lopen. Bij het afrekenen wordt er dan gevraagd door een kassamedewerkster of de... Een slechte. Ik maak gebruik gebruik van een Elektrische aangedreven loopfiets. Dit omdat ik helaas niet goed kan lopen. Bij het afrekenen wordt er dan gevraagd door een kassamedewerkster of de loopfiets van Obelink is of van mij zelf. Van mij dus. Waarom die vraag? Omdat wij ook vouwfietsen verkopen.
Voel mij zeer gekwetst en naar beschuldigd. De klacht telefonisch besproken maar men blijft keihard beweren dat deze vraag gerechtvaardigd is. In mijn optiek niet. Mij is altijd geleerd dat je na het daadwerkelijk afrekenen de klant kunt aanspreken.

Sterke punten

N.V.T

Reactie Obelink.nl:

Dag Ingrid, Bedankt voor uw het bezoek aan onze winkel. Onze excuses voor de verwarring van de kassière, het komt niet vaak voor dat er klanten met een loopfiets binnen komen. Mijn collega heeft... Dag Ingrid, Bedankt voor uw het bezoek aan onze winkel. Onze excuses voor de verwarring van de kassière, het komt niet vaak voor dat er klanten met een loopfiets binnen komen. Mijn collega heeft zich vergist, en uw loopfiets aangezien voor een vouwfiets. We hebben hier veel fietsen en zien soms niet meer of deze van u of van ons is. Het was zeker niet de bedoeling om u te beschuldigen dan diefstal. Nogmaals onze excuses! Groeten team Obelink


Hibma

6/10

Route bordje voor naar toilet onduidelijk

Sterke punten

Ruime parkeerplaatsen lopen er

Reactie Obelink.nl:

Hallo Hibma, Bedankt voor je bezoek aan onze winkel. Bedankt voor je feedback. Ik geef je feedback graag door aan de betreffende afdeling, zodat wij dit kunnen verbeteren. Groeten team Obelink


Petra

1/10

Waardeloos

Sterke punten

Niet


Hoogink

2/10

Jammer dat een bedrijf Beloofd binnen 3 dagen te leveren daarmee bedoeld dat ze na 3 dagen de verzend order versturen naar DPD. De uiteindelijke verzending is dus 4 dagen het ontvangen kan dus 5-6... Jammer dat een bedrijf Beloofd binnen 3 dagen te leveren daarmee bedoeld dat ze na 3 dagen de verzend order versturen naar DPD. De uiteindelijke verzending is dus 4 dagen het ontvangen kan dus 5-6 dagen duren.

Sterke punten

Gunstige prijzen

Reactie Obelink.nl:

Je bestelling heeft wat vertraging opgelopen waardoor we niet binnen 3 werkdagen kunnen leveren, onze excuses. Het is op het moment erg druk bij ons en bij onze bezorgers. Wij werken 7 dagen in de... Je bestelling heeft wat vertraging opgelopen waardoor we niet binnen 3 werkdagen kunnen leveren, onze excuses. Het is op het moment erg druk bij ons en bij onze bezorgers. Wij werken 7 dagen in de week om ervoor te zorgen dat pakketten binnen 3 werkdagen de deur uit gaan. Groeten team Obelink


Laura

1/10

Helaas niet klantvriendelijk

Sterke punten

.

Reactie Obelink.nl:

Hallo Laura, wat vervelend te horen dat je problemen heb met je luchtbed. Jammer genoeg moeten wij het defecte product retour hebben om te bekijken waar het fout gaat, ook zodat wij in de toekomst... Hallo Laura, wat vervelend te horen dat je problemen heb met je luchtbed. Jammer genoeg moeten wij het defecte product retour hebben om te bekijken waar het fout gaat, ook zodat wij in de toekomst weten waar we het product eventueel moeten verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak! Groeten team Obelink


geen

2/10

De slechtste service ooit

Sterke punten

Geen


G. Van Alphen

8/10

Goede en duidelijke website. Snelle en correcte levering

Sterke punten

Website

Reactie Obelink.nl:

Hallo meneer/mevrouw Van Alphen, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo positief bent over Obelink! Wij hopen je daarom snel weer te mogen verwelkomen in onze megastore of... Hallo meneer/mevrouw Van Alphen, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo positief bent over Obelink! Wij hopen je daarom snel weer te mogen verwelkomen in onze megastore of online. Groeten team Obelink