Reviews

NKA Rotterdam Mariniersweg
8.7 / 10
5069 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
8.8/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.6/10
Advies voor uw haar
8.4/10
Ontvangst
8.6/10
Wens van de klant
9/10
Sfeer in de kapssalon
8.4/10
Wachttijd
8.6/10

5069 Reviews

A. Mars

2/10

Kwam er om te kleuren. Werd in een stoel gezet, waar het station nog volzat met de haren van de vorige klant. Toen de leerling kapster kwam, vroeg ik aan haar of ze een doekje wilde halen om het... Kwam er om te kleuren. Werd in een stoel gezet, waar het station nog volzat met de haren van de vorige klant. Toen de leerling kapster kwam, vroeg ik aan haar of ze een doekje wilde halen om het schoon te maken. Dat mag daar niet, want ze liep met een kop als een orrworm weg. Goed, ze had alle haren weggehaald en zei dat ze haar spullen ging halen, dus ik vroeg of ze het kleurenboek wilde meenemen, zodat ze geen twee keer hoefde te lopen, nou toen had ik het helemaal gedaan, toen stond haar gezicht op oorlogsstand. Toen ze terugkwam vroeg ik wat er aan de hand was. Ze zei dat ik mij niet had voorgesteld, terwijl zij, als zij naar mij toe komt lopen, zich hoor voor te stellen. Ze zei geen sorry over het vieze station en vond dat ik haar een bevel had gegeven, terwijl ik het netjes vroeg. Ook mocht ik niet om de kleurenkaart vragen, want die wilde zij al pakken, maar duhh, ik kan nog steeds geen gedachten lezen. Ik heb haar en haar zeer agressieve benadering weggestuurd en dit was tevens de laatste keer daar.

Sterke punten

Totaal geen enkel sterk punt ontdekt.

Reactie NKA Rotterdam Mariniersweg:

Beste mevrouw,
Tijdens de behandeling hebben mijn collega's u meerdere keren aangesproken op de onsympathieke wijze waarop u met onze studenten maar ook de docenten omging. Uw review is hiervan... Beste mevrouw,
Tijdens de behandeling hebben mijn collega's u meerdere keren aangesproken op de onsympathieke wijze waarop u met onze studenten maar ook de docenten omging. Uw review is hiervan blijkbaar het resultaat. Wij denken dat het inderdaad voor u en voor onze studenten beter is dat u in het vervolg uw haar in een andere kapsalon laat behandelen. In onze salon bent u namelijk niet meer welkom.
Met vriendelijke groet,
Martijn Abers
Algemeen directeur

heer Samodhi

8/10

Goed

Sterke punten

Klantgericht

mevrouw Rooij

10/10

Helemaal fijn

Sterke punten

vriendelijkheid bij binnenkomen

heer Araujo

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Kan goed zijn werk doen.

mevrouw Dumaij

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede begeleiding

Jessica

10/10

Super!

Sterke punten

Vriendelijk ontvangst

mevrouw Hordijk

9/10

Vriendelijk rustige uitleg duidelijke prijsopgave vooraf aan het knippen.

Sterke punten

zeer klantgericht en ze nemen de tijd voor je

mevrouw Bliek

10/10

Altijd goed en professioneel geholpen. Plezierige sfeer. Kom hier heel graag

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteitsverhouding. Kapsel wordt altijd kritisch nagekeken door de docent. De verhouding tussen studenten en docenten vind ik altijd erg plezierig; dit komt de sfeer ten goede

Lot Schulze

9/10

Ben super blij met het resultaat! Voelde me in goede handen.

Sterke punten

ik werd vriendelijk ontvangen en kwam snel aan de beurt. Ook luisterde de student goed naar wat ik met m’n haar wilde en checkte ze telkens tijdens het knippen of ze ‘op de goede weg’ zat. (Ik heb... ik werd vriendelijk ontvangen en kwam snel aan de beurt. Ook luisterde de student goed naar wat ik met m’n haar wilde en checkte ze telkens tijdens het knippen of ze ‘op de goede weg’ zat. (Ik heb een bob, dus let altijd heel nauwkeurig op hoe het precies zit en daar ging ze chill mee om)

mevrouw Mau-Asam

7/10

Op zich wordt er goed geknipt, ik heb nooit zo veel te doen, alleen puntjes en dan is 14,95 best heel duur. Vriendelijk. Professionele setting. Het wassen van dre haren mag echt verbetert worden, er... Op zich wordt er goed geknipt, ik heb nooit zo veel te doen, alleen puntjes en dan is 14,95 best heel duur. Vriendelijk. Professionele setting. Het wassen van dre haren mag echt verbetert worden, er wordt een beetje gewreven en niet gemasseerd of dat je echt het gevoel krijgt dat je haar schoon worden gewassen. Het voelt daardoor zelfs onprettig aan, ik ben altijd best blij dat dat over is.

Sterke punten

Er staat iemand. De ene is vrolijker dan de ander.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.