Top! Levering in slechts 1 dag. Latje van het wijnrek was iets te kort en zat daarom los. Na één telefoontje werd een nieuw latje opgestuurd, die ik wederom in 1 dag had ontvangen. Zeer vriendelijke...
Sterke punten
Goede service
Snelle levering
625 Reviews
Bij mijn bestelling is er blijkbaar iets mis gegaan met mijn adresgegevens omdat mijn huisnummer niet op het pakket terecht was gekomen. Ik ben zeer professioneel door Mario geholpen. Hij heeft mij...
Sterke punten
Zeer goede dienstverlening en klantgerichtheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
Leuke producten, snelle levering.
Sterke punten
Ik was vergeten mijn huisnummer op te geven bij mijn bestelling en daar werd keurig op nagebeld. Andere bedrijven sturen dan gewoon niets. Heel positief!
Verbeterpunten of tips
Het viel me op dat ik twee verschillende productbeschrijvingen kreeg op dezelfde URL. Ook was de doos een beetje beschadigd en dat is toch niet leuk als je een cadeautje geeft.
Ik had wijnkistjes besteld met een nietdeksel. Deze hebben een specifieke vorm en afmeting. Ik kreeg wijnkistjes geleverd met een schuifdeksel. Die zijn zelfs duurder, maar kon ik niet gebruiken. Na...
Sterke punten
Overzichtelijke website en betaalbare prijzen. Prettig gesprek en goede service bij telefonisch contact.
Prima producten en snelle levering.
Sterke punten
Vriendelijk en adequaat.
Verbeterpunten of tips
Geen
Te eerste een ander product, wel tegen dezelfde prijs.
Maar een dag later de order verzonden ivm ander product
Daardoor ipv vrijdag pas maandag geleverd
Verbeterpunten of tips
Een andere koeriersdienst nemen die wel op zaterdag werkt
Goed
Sterke punten
Prima overzichtelijke webshop, betaal en levering condities zijn duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bestelling bevestiging mailtje oogt een beetje rommelig, verschillende lettertypes en opmaak kan naar mijn mening iets beter.
Snelle levering, alleen deksel van de wijnkist vond ik niet mooi aansluiten op de kist. Veel te dun vergeleken met het kistje. Verder super knappe service alleen dubbele verzendkosten moeten betalen...
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Site mag overzichtelijker
Prima, prima
Verbeterpunten of tips
Meer witte wijn, geen chardonnay
Makkelijke site en snelle levering
Sterke punten
Snelle levering