Reviews

8.4 / 10
18712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

18712 Reviews

Anoniem

5/10

Betere planning. Niet 5 uur lange tijdsplan, maar b,v. 2 uur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoud inplannen is waardeloos. Van 8.00tot 13.00 uur. Dit moet door een goede planner beter kunnen. 13.15 een bericht dat de monteur in aantocht. 13.30 was hij er. Je wil eigenlijk s’morgens... Onderhoud inplannen is waardeloos. Van 8.00tot 13.00 uur. Dit moet door een goede planner beter kunnen. 13.15 een bericht dat de monteur in aantocht. 13.30 was hij er. Je wil eigenlijk s’morgens douchen maar wacht vanaf 8 uur op de monteur. Een opgave van 2uur moet toch kunnen zoals andere bedrijven doen alsook een update tussendoor als het later wordt. De monteur was OK.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelheid en vriendelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Riendelijkheid en uotleg


Cees

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service


Anoniem

2/10

Beter informatie over het process. Ik ben alleen op zoek naar iemand om mijn CV-ketel te onderhouden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik dacht eindelijk een bedrijf te hebben gevonden dat het niet al te druk heeft en mij als klant zou aannemen, maar toen de monteur binnenkwam, zei hij dat er problemen zijn met de CV-ketel die ik... Ik dacht eindelijk een bedrijf te hebben gevonden dat het niet al te druk heeft en mij als klant zou aannemen, maar toen de monteur binnenkwam, zei hij dat er problemen zijn met de CV-ketel die ik heb en zei na een paar minuten dat ze deze niet in de contract vanwege enkele problemen die 600 euro zouden kosten om te repareren. Ik wist niet eens dat het contract zomaar opgezegd kon worden. Ik wilde gewoon iemand die mijn cv-ketel onderhoudt!

Wat viel u in positieve zin op?

Niet veel


Anoniem

8/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles is gegaan volgens afspraak en monteur werkte netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


murat gulduran

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

geen


Remeha Tzzera

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zeer aardige medewerker. Snelle en efficiënte reparatie in één dag! Afspraak snel gepland! ik raad aan

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was goed


Kees Koevoet

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Heel overzichtelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Heel vriendelijke en oprecht


Ad

10/10

Zo houden, alleen aanpassingen doen die verbetering betekenen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Top service en onderhoud, duidelijke en klantvriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Bij vragen wordt tijd genomen om duidelijk en in lekentaal te antwoorden, tevens worden nuttige tips gegeven

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Ad, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Dank dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review en de mooie woorden over de communicatie met onze collega's.
Met vriendelijke...
Ad, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Dank dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review en de mooie woorden over de communicatie met onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk en vakkundig

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling voor onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV