Electro World Barneveld

Reactie Electro World Barneveld:

Erg jammer dat u ontevreden bent. Zoals u zelf aangeeft hebben we voor de reparatie besproken dat er een melding zou komen over de nieuwe accu, Dat was geen probleem voor u. Het is uw goed recht om... Erg jammer dat u ontevreden bent. Zoals u zelf aangeeft hebben we voor de reparatie besproken dat er een melding zou komen over de nieuwe accu, Dat was geen probleem voor u. Het is uw goed recht om daarop terug te komen natuurlijk.
Echter de repartie bestaat voor het grootste deel uit arbeid. Om de reparatie ongedaan te maken moeten we de zelfde handeling opnieuw uitvoeren. Dat betekend voor ons 2 keer arbeidskosten. We hadden daarom afgesproken dat u geen geld terug zou krijgen, maar er is ook niets berekend voor het extra werk. In de winkel dacht ik dat we daar beide mee akkoord gingen. Vandaar mijn reactie: jammer dat u ontevreden bent.