Reviews

9 / 10
2341 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2341 Reviews

Y. Lam

10/10

Prima service.

Beschrijf hier uw ervaring

Heel fijn dat je producten op proef kan bestellen. Ik had op proef een ergonomische muis en rollermuis besteld. Helaas beviel de ergonomische muis niet en ik heb ik die geretourneerd. De retour is... Heel fijn dat je producten op proef kan bestellen. Ik had op proef een ergonomische muis en rollermuis besteld. Helaas beviel de ergonomische muis niet en ik heb ik die geretourneerd. De retour is snel en netjes afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


jacqueline kuipers

2/10

Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen

Beschrijf hier uw ervaring

slechte ervaring... wel betaald, niets gekregen

Verbeterpunten of tips

krijgen waar je voor betaald

Reactie Easy Ergonomics:

Beste Jacqueline, we hebben de bestelling een dag na bestelling verzonden, er is per mail een pakbon en factuur verzonden. Er is tevens een track & trace mailtje gestuurd door GLS.
Er zijn 2...
Beste Jacqueline, we hebben de bestelling een dag na bestelling verzonden, er is per mail een pakbon en factuur verzonden. Er is tevens een track & trace mailtje gestuurd door GLS.
Er zijn 2 leverpogingen gedaan door GLS, overdag en 's avonds, daarna is het pakketje naar de dichtstbijzijnde GLS pakketshop gebracht, zodat u het daar op kon halen. U heeft hierover, volgens onze gegevens, tevens bericht van GLS ontvangen. Indien we eerder bericht hadden gehad per telefoon of email, dat u nog niets ontvangen heeft, hadden we dit nog gemakkelijk kunnen oplossen. Inmiddels is het pakket bij ons retour gekomen, aangezien het niet tijdig opgehaald werd bij de GLS pakketshop. Er zal spoedig een credit en een terugbetaling volgen. Met vriendelijke groeten, Easy Ergonomics


Daniëlle Clasen

8/10

Goed product! Duurde wel lang

Beschrijf hier uw ervaring

Fantastisch product

Verbeterpunten of tips

Levering


JN-IT B.V.

10/10

Professionele vriendelijke service, snelle levering, weer hier gekocht vanwege de goede kwaliteit van de producten.

Beschrijf hier uw ervaring

Professionele vriendelijke service, snelle levering, weer hier gekocht vanwege de goede kwaliteit van de producten.
Vanwege een bestel fout aan mijn kant zonder problemen vervangen voor juiste...
Professionele vriendelijke service, snelle levering, weer hier gekocht vanwege de goede kwaliteit van de producten.
Vanwege een bestel fout aan mijn kant zonder problemen vervangen voor juiste product top!

Verbeterpunten of tips

ondanks telefoontje over gewicht klasse van monitor arm toch verkeerde gekozen, misschien in bestel process ook check vraag opnemen.


Bettina Lund

10/10

Goede service en advies

Beschrijf hier uw ervaring

Vond het erg fijn om kundige hulp te krijgen aan de telefoon, wat echt op functie was gericht en niet alleen om te verkopen om te verkopen.
Uiteindelijk een paar proef opties genomen en een...
Vond het erg fijn om kundige hulp te krijgen aan de telefoon, wat echt op functie was gericht en niet alleen om te verkopen om te verkopen.
Uiteindelijk een paar proef opties genomen en een collega blij kunnen maken met een goede oplossing.

Verbeterpunten of tips

geen punten


Sander Van der Giessen

4/10

Artikel werkt niet. Levering gaat niet goed.

Beschrijf hier uw ervaring

De draadloze muis werkt niet op het tafeloppervlak. De sensor van de muis ziet het tafeloppervlak niet. Andere muizen hebben hier geen last van.
Tot mijn verbazing werd een dag later nog een...
De draadloze muis werkt niet op het tafeloppervlak. De sensor van de muis ziet het tafeloppervlak niet. Andere muizen hebben hier geen last van.
Tot mijn verbazing werd een dag later nog een muis bezorgd.
Overigens heb ik ook veel moeite gehad met bestellen. Betaling ging tot 3x toe niet goed.

Verbeterpunten of tips

Test de bestelpagina. Met name het betalen.
Maak een muis met een moderne, lasersensor. Let op met leveren dat je niet 2 producten stuurt. Groetjes, Sander

Reactie Easy Ergonomics:

Beste Sander, vervelend om te horen dat niet alles naar wens verlopen is. De muis werkt niet goed op jouw tafelblad. In een uitzonderlijk geval kan dit gebeuren, maar dit ligt dan mogelijk aan het... Beste Sander, vervelend om te horen dat niet alles naar wens verlopen is. De muis werkt niet goed op jouw tafelblad. In een uitzonderlijk geval kan dit gebeuren, maar dit ligt dan mogelijk aan het type tafelblad. Deze klacht horen wij vrijwel nooit bij de Ergosupply SR150. Het bestelproces verloopt normaal gesproken ook prima. Wellicht was er een tijdelijke storing bij MultiSafePay die onze betalingen afhandeld.


Praktijk voor psychologische hulpverlening Van Meer

9/10

Erg tevreden

Beschrijf hier uw ervaring

Een goede ervaring. Snel en klantvriendelijk geholpen en een hele snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen!


Nicole Kok

8/10

Betrouwbaar, snelle levering en goede service

Beschrijf hier uw ervaring

Ergoslider plus besteld en helaas binnen een maand kapot. Maar dankzij goede service binnen een week weer nieuwe in huis.

Verbeterpunten of tips

Meer controle en snellere opvolging op openstaande acties, maar dat is omdat ik verplicht een verbeterpunt moet invullen ;-)


Eddy van Rooijen

9/10

Goed bedrijf

Beschrijf hier uw ervaring

doe reeds meerdere zaken met ze, en word altijd correct geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo verder.


Caroline Moens/ Gezinszorg Villers

8/10

Goede service, vlotte levering